10月25日消息，近日，宝马全球首家5S店北京星德宝店关门跑路的话题，引起网友关注热议。

据蓝鲸新闻报道，记者实地探访星德宝5S店发现，店面大门关闭，门口也已贴上了闭店通告。

通告显示，受整体经济环境影响，目前面临严重资金压力。为了更好地保护广大客户和员工的利益，集团正在积极寻求资金注入或其它集团托管的方案解决目前面临的困境。宝马品牌授权已于2024年10月20日终止，目前公司暂停新车及售后相关业务。

而门店突然关门跑路，车主和员工的权益遭到了直接损失。

有多位车主投诉称，星德宝5S店跑路，他们交了上万元购车定金，现在不退定金也无法提车，之前在店内充值的权益也全部作废了。

有类似经历的车主不在少数，星德宝维权群中已有超过200名消费者，一种是被拖欠购车定金的，另一种是充值权益的。

车主表示，拖欠的定金当中，少的1、2万元，多的高达5万元；而此前在该店充值权益的车主，有的被拖欠了5千元充值和7次保养，有的车主还有60多张抵用券未核销，价值上万元。车主们的合计损失已经超过百万元。

除了车主利益受损外，星德宝5S店的部分员工也被拖欠了多月工资。

员工表示，目前门店老板已失联，门店员工都已经离职，有不少星德宝老员工在想方设法维权，因为门店拖欠了他们两三个月工资没发。

有销售透露，一个多月前因为卖一台车亏损太多，所以停止销售，但售后还是正常的，维修保养都可以正常预约。后来渐渐的公司窟窿越来越大，无法维系正常经营最终闭店。

据悉，北京星德宝于2012年6月开业，坐落在朝阳区东五环内，店面总投资超过3.2亿元。这是全球首家全新宝马5S授权经销商。

5S多出来的S是“Sustainability”，即可持续性，但从门店现状来看，5S的意义已名存实亡。