中小达人抖音电商做大生意 双11日均带货订单量同比增长56%
变频维修、游泳教学、有机肥介绍……你们有没有发现,各种“神奇直播间”开始频繁出现在抖音。
在一些名为“xx电工”的直播间里,主播身穿防护服,手持测电笔,在用户“他真的想教会我们”的评论中,用略带地方口音的普通话向“小白师傅们”传授电路知识。
在一些以运动为主题的直播间里,世界冠军变身线上教练,有人教蹦床有人教游泳。全球顶尖水平招呼普通人,让评论区大呼“杀鸡焉用牛刀”。
还能见到肥料厂的“厂二代”。他们一改往日大众对“继承人”嚣张跋扈的刻板印象,穿着朴素的T恤,直接上手捧起一把把羊粪肥,让人不禁想停下来看看——不臭么?这些神奇直播间虽然让人意外,但只有知识,没有猎奇。
以下是关于他们的真实故事:
打入男性为主导的行业 她终于和命运扳回一城
在大多数主播中,许净算是个“异类”。
35岁的许净是一名变频器维修师,身高1米6的她,不仅日常需要维修比自己重得多的设备,有时还需钻进庞大的机器内部,进行拆解和维修工作。
在她的抖音账号@许净儿-城阳变频,她穿着灰扑扑的工装,更新着自己维修变频器的日常。
许净的工作短视频
这一行大多是男人在出苦力,许净在其中显得反差颇大。有人曾在直播间里问她:“是什么让一个女人这样拼命?”许净想也没想,说:“就一个字,穷。”
许净出生于泰安农村,高中后就进入社会闯荡。从小因为家庭条件有限,她自觉比别人少了太多选择。“那时候我就想,长大了一定要好好赚钱,不让自己再陷入这种没得选的窘境。”
她当过服装厂流水线工人,做过收银员,还给中学食堂档口承包过早餐,每天半夜12点起床,赶在早上6点前做好1000人份的千层饼。她很拼,但生活并未见好,两个女儿在老家做留守儿童,工资到手“月光”,一年忙到头一点积蓄存不下。
谈到以前的生活,许净忍不住流泪
2019年,在哥哥的建议下,许净来到青岛跟他学习变频器维修。30岁,高中文化的许净开始摸索着进入一个全新的领域。
变频器是一个电气领域内都极其小众的分支,绝大多数人可能一辈子都没听说过这个名词。复杂的电路原理让人望而生畏,作为女性,许净还比男电工多一重体力上的挑战。磕磕绊绊学了一年,历经眼睛被炸伤等各种危险,许净终于出师。哥哥直言,想到妹妹受的苦,都后悔带她入行。
为了招揽生意,2021年时,许净学着电工同行,在抖音注册了一个账号,分享工作日常。但由于这一行过于小众,很长一段时间里,她的视频播放量只有几百。直到某一天,一条介绍变频器知识的短视频意外走红。
那是一条“没有感情,全是技巧”的短视频,时长不到半分钟,画面上只有一台变频器和万用表。画外,许净的声音在讲解两只表笔分别怎么操作,可以测量变频器的主板,用许净的话说“这都是很基础的知识”。
可评论区里却挤满了提问:“ACS800报5210怎么处理?”“变频器控制电机,速度开到200多自动停机,是什么问题?”……许净猜想,可能是因为变频器太小众,这些同行在现实生活中没有人可以请教,恰好这条视频触达了他们。
许净发现,这些同行中很多人和自己一样出身农村,半路出家,希望用一技之长讨口饭吃,又苦于不知如何提升手艺。
于是许净决定在案例分享的基础上加上直播教学。
许净干活麻利,教学也不藏着掖着,很快就成了大家口中的“净师傅”,甚至有人夸赞道:“古有花木兰,今有许净儿。”变频器维修需要进行大量实操提升技艺。很快地,“云课堂”里的学生不满足于仅听讲解,在大家的呼声下,许净开始推荐实用的维修工具和教材,收获了一份计划之外的收入。
许净带的货品都是专业工具和教材
她的带货直播间依然保持着此前“专业课堂”的氛围,她很少特意叫卖,更多的时候就像答疑课的老师,回答粉丝问题的同时展示如何使用维修工具,总有人听着听着就下单了。不少“小白师傅”跟着许净的视频和直播入门,在她这买齐了电桥、示波器、电烙铁等全套装备。
让她印象最深的是带货一本工具书。有一次,一位粉丝在评论区请许净推荐变频器维修教材,她回复了《电子元器件大全》,这是她刚入行时看的书,适合新手快速入门。没两天,那本书的出版社私信联系上她,想请她带货,她自己也没想到,竟然一下卖出了近5000本。
“我当时心想:‘我怎么那么厉害?’”许净说,从来没想过学历不高的自己,能把这么一本教科书卖爆。如今许净的抖音橱窗里,销量前三的都是教材,最多的已经卖出上万本。
让许净记忆犹新的直播
“所有我挂的东西都是我自己在用的。”许净说。选品时,她会要求厂家先发样品,确保质量,并给自己的粉丝争取低价。不少同行留言说,因为信任许净,只要她推荐就会买,有人评价质量“杠杠的”,即使9块9的电烙铁也“效果很好,从来没坏过”。
随着收入的提升,许净的生活也发生了变化。通过直播带货和教学,许净现在的收入是以前的8至10倍。她买了车,还了一部分房贷,带着一家老小在大城市安家,也终于告别窘迫,有了积蓄。
回望走来的路,许净说:“只有经济独立了,才能得到更多的自由。”
草根逆袭后他掉粉50万,又因“劝退式”带货涨回近40万
4年前,任海龙决定转型做带货达人时,他的粉丝从120多万掉到了80多万,有人“取关”时直言他变了,“不再是让我感动的那个任海龙了”。
“笑容淳朴”曾是任海龙身上最大的标签。他曾是一名普通的船厂打磨工,脸上蒙着永远洗不干净的铁屑和灰尘。因为日子太枯燥,他将自己的打工日常记录在了抖音。
2019年底,任海龙因为一条18秒的短视频爆红网络。
视频里,任海龙的脸黑黝黝的,还带着面罩勒痕,但他龇着一口大白牙,笑容格外灿烂。这天他在船厂加班赚了300元,他兴奋地说:“以前没有挣过这么多钱,感觉人生达到了巅峰!”他还畅想要是天天加班,再过段时间就能攒够钱,带从小抚养自己长大的姑父去北京旅游了。
爆火的18秒视频
这条短视频具象化了很多人对“努力”和“希望”的想象,人们称赞任海龙是“中国青年该有的样子”。伴随着评论区不断涌出的鼓励和赞美,任海龙也逐渐从一个船厂工人,成为拥有百万粉丝的网络红人。
走红后的一年间,他遇到过很多诱惑和机会,有推广的、加公会的、约直播的,任海龙觉得自己摸不清楚门路,都拒绝了。
2020年,因为船厂的工作环境对健康有害,任海龙还是辞掉了工作,决定出去闯闯。当他来到杭州考察带货主播这行时,一夜暴富的机会又向他袭来:有人让他趁着有热度赶紧捞一笔,带货一些高利润的酒品、化妆品;有人承诺给他100万,直播只要坐在那就行……
最后,任海龙却选择了“坑”最多、最不赚钱的水果。“我是农村出身,对水果这行还是能上手的,我想伸手够自己能够到的东西,踏踏实实赚自己能力范围内的钱就行了,我不用一夜暴富。”
但宣布这个决定时,他依然收到了大量质疑和嘲讽。他想起一位粉丝曾经的留言:“当你开始带货,开始挣钱,开始不再灰头土脸,你会发现这个世界的人突然不那么善良了,可能曾经支持你的人突然变了脸。”果不其然,他掉了50万粉。
被质疑初心、被怀疑“割韭菜”,也是许多达人不敢踏出“带货”这一步的原因。但在任海龙看来,出来打拼就是为了让家人和自己过上更好的生活。在船厂打工是工作,为大家挑选水果也是工作。“我内心深处有个声音告诉我,只要我用心选品,用真品换真心,大家应该是能感受的到的。”
卖水果带给任海龙成就感
其实,以任海龙的热度,他大可以坐在家里,把选品的事委托给供应商。但他却选择了一条最难、最笨、赚钱最慢、风险极高的路——自己从0到1开始跑果园。不开直播的时间,他都耗在果园里。从早上七八点到傍晚太阳落山,有时候一天要开车跑三四百公里,就为了找到符合他标准的产品。
任海龙在果园
在跑果园的日子里,他曾被骗签过“阴阳合同”,也经历好果被调包成坏果。还有一次,他被20多个人围着要求收下坏果,最后报警才解决。他对果子质量的判断与眼力,也在这些坎坷中一点点建立。糖度、大小、成熟度、内膛果和外膛果的差别,他都记在笔记里。曾经沾着铁屑的面庞,在拂去表面的灰尘后,被阳光晒得黝黑。
在粉丝眼里,任海龙实在过于 “佛系”,平均一个月只卖一两种水果,不熟悉的“爆款”不卖,直播间要“爆单”了,仓库打包能力承接不住也下播不卖。水果都是越早卖越好,越往后赚得越少,但有时别人卖了大半个月,任海龙可能还没开始。“因为果子还没有达到那个成熟度,还要让它在树上长长。”
还有粉丝说任海龙是“骗子”,因为在直播间里,任海龙总是在说自家水果的缺点,比如金煌芒容易有黑心、茂谷柑有的酸度大、车厘子容易坏……吓得有人不敢下单。但下单的人留下的往往都是好评:明明好得很,为啥说不好呢?
最近正是南方紫薯上市的时候,任海龙又在劝说北方的朋友不要买,因为紫薯怕冷,运到北方后可能会冻伤,影响口感。“虽然我们都会赔,但你体验不好。”
三年来,因为有口皆碑的高品质水果,任海龙又涨了将近40万粉,粉丝数回到100多万。因为要求高货源少,他的水果不好“抢”,很多粉丝抱怨已经一年没有“抢”到他的水果。
从船厂工人到带货主播,任海龙的脸上不再有黑灰和口罩勒痕,但不变的是他想把日子过好的盼头。任海龙刚在抖音走红时,曾许下3个愿望,希望能在每天都赚300元的时候实现:一是带姑父去全国各地旅游,二是装修老家村子里的二手房,三是有一个幸福的小家庭。
现在这些愿望都已一一实现。任海龙和妻子因卖水果结缘,今年4月,他们一起迎接了儿子的诞生。
任海龙一家
“我不想收割一波流量就跑路,我要把带货真正做成一项事业。”任海龙说,偶然走红之后,很庆幸在抖音电商找到了学习技能的机会,没有随波逐流,被短暂的浮华迷住双眼,“我还是曾经那个为赚到300块骄傲的我,我还在脚踏实地地生活。”
被遗忘的世界冠军 走上人生第二赛场
“杨教练,再介绍下其他东西吧,买游泳装备,我就只相信你。”
每晚7点半,当杨丽娜出现在直播间,评论区中总会出现类似这样的话。
杨丽娜总是自信回应:“确实,别的我不敢说,游泳装备我太了解了。”
杨丽娜有底气说这话。她是游泳世界冠军,在役14年,拿下1995年马来西亚国际游泳邀请赛、1998年曼谷亚运会、1999年香港世界短池游泳锦标赛等大大小小上百个游泳赛事的奖牌。
杨丽娜和队友在曼谷亚运会4x200米自由泳接力比赛中获得冠军
在那个时代,即使身为世界冠军,杨丽娜也并不会频频出现在聚光灯下。2003年退役后,杨丽娜回到广西从事教练工作。离开了竞技场回归家庭,生活不可避免地转向平淡。一段时间的家庭主妇经历,让她感觉自己又和社会脱节了。
“我发现我失去了自己。”2022年,对现状不甚满意的杨丽娜决定来到抖音在线教游泳,“感觉不应该是这么活着,我要把我失去的要回来。”
得益于多年来的运动经验,杨丽娜的讲解通俗易懂,用语直白接地气。她自创了“抓黄金”“丢瓶子”这样形象化的描述来解释游泳动作和要领。很多粉丝说跟着她学习进步很大,还有人说自己“学了一辈子都不会游泳,杨教练讲了几句,就把自己讲通了”。
杨丽娜在教游泳
当专业内容积累到一定程度后,知识带货便成了一件水到渠成的事。
“好多学员说技术学会了,但是硬件太拉胯。”在粉丝的催促下,杨丽娜“解锁”了带货主播身份,仅半年时间,她就做到了销量百万。
杨丽娜正在直播带货
作为专业运动员,大部分产品杨丽娜一掂量就能知道好坏。但为了把控品质,她还是安排了严格的测试程序。“在这个领域你又是专家,又是防溺水(宣传)大使,身上的羽毛很贵。”
泳镜商找上门来,她要先看专利,然后拿给游泳教练戴着游过10万米,历经两三个星期测试才会上架。泳镜下水起雾是消费者一大痛点,杨丽娜挑选的手搓膜专利泳镜主打防雾。直播中,杨丽娜对着镜片一通哈气后,镜片依然通透光亮。
杨丽娜说,这个价位的泳镜在所有游泳教练看来都是难卖的,“根本转不动”。但出于安全性,她宁愿放弃易出手的低价款。“(便宜的)下水以后起雾看不到,然后还出事,你说是不是得不偿失?”
当市面上有人连二三十的泳镜都卖不动时,杨丽娜主推的这款百元级泳镜却经常卖到榜单第一名,对此她说:“靠的就是专业的力量。”
在杨丽娜看来,作为曾经的专业运动员,她卖的不是商品,而是信任。“我一定优先保障我粉丝的利益。如果你只看你的利,你是做不远的,一定会翻车的。”杨丽娜透露,曾有泳镜商找到她,承诺给80%的利润。“我听了以后觉得太可怕了,超出市场的规律,说明你们质量(很有可能)不过关,那肯定我不会推荐你。”
杨丽娜坦言,自己很在乎这份主播事业。作为非明星运动员,退役后的选择并不多,一部分人会成为教练,还有的人无处发挥自己的才能,荣誉和光环往往随着时间的流逝渐渐淡去。这曾经也是她无法避免的宿命,但现在,她已经在抖音电商重新上场。
“上一次站上世界领奖台已经是25年前的事了,我现在还能重新走到台前,让上百万人再一次认识我,这在以前是不可想象的,我很珍惜这个机会。”杨丽娜说。
时代依旧偏爱“同行者
许净、任海龙、杨丽娜只是抖音电商万千“同行者”的缩影。抖音电商双11数据显示,10月8日至11月11日,抖音电商带货达人总销售额同比增长43%,总直播时长同比增长43%。
值得关注的是,小体量也能成就大生意,中小达人带货能力增长显著。双11期间,粉丝量30万以下的达人创造的销售额占大盘52%,同比提升7个百分点。每天平均有76万中小达人达成交易,带货订单量同比增长56%。
今年7月,人社部等三部门正式发布19个新职业,“网络主播”赫然在列。电商行业发展至今,“主播”不再是少数明星、红人的专利,也不应被泼上“收割”“变现”的污水,而是一个面向所有普通人的就业角色。这正是抖音电商“寻找同行者”(https://www.douyinec.com/tongxing)所倡导的。环顾抖音,来自各行各业的万千普通人组成了抖音电商的中坚力量,很多人可能就是你我中的一员。
例如,辞职回草原卖羊粪肥的程序员杨国民,在抖音电商成功带火来自内蒙古的小众有机肥,旺季时一个月能卖出300多吨,销售规模比过去增长5倍。
杨国民在推荐羊粪肥
为传承非遗手艺辞职回乡的刘霞冰,积极听取抖音网友的“奇葩”创意,成功把竹编果篮改造成“爆款”猫窝,为“夕阳产业”找到一条新出路。
手捧竹编猫窝的刘冰霞(中)和父母
残疾人世界冠军李园园曾因找不到工作陷入困境,如今在抖音电商卖家乡海鲜,不仅还上了此前的欠债,还带领当年的队友组团创业。
……
李园园在推荐家乡海鲜
抖音电商7月披露的数据显示,2024年上半年,每天平均有56万中小达人在平台实现交易,订单量同比增长65%,增长高于头部和腰部带货达人。
在数字化时代的背景下,中小达人成为直播间的主角,已成为滚滚向前的时代潮流。也许,这个世界依旧偏爱努力生活的同行者。