AI科技赋能睡眠经济:国潮、智造、机遇向“新”而生
文章来源:广州日报微信公众号
近年来,由于“入睡难、深睡浅、醒后疲惫”等睡眠问题层出不穷,越来越多消费者愿意为“睡个好觉”买单。
据《中国睡眠大数据报告》统计,中国成年人睡眠困扰发生率达38.2%,睡眠问题甚至会影响人们的生活和工作质量。即便是年轻群体,也开始将“边养生边熬夜”当作了日常。分析师们认为,这种普遍性现象为睡眠经济带来巨大的商机。
数据显示,2010-2023年,中国睡眠服务行业投融资金额总体呈增长趋势;在投融资数量中,2015年开始受到资本市场青睐,发展速度提高,行业规模增大。
于是,睡眠经济也随之成为一片“蓝海”。
尽管从行业发展来看,中国市场的起步比较晚,但发展迅猛,且呈现与智能家居、健康食品、运动健身等多行业相互融合的趋势。在消费市场端观察,从初始的科技含量并不高的基础助眠产品(如普通枕头与床垫),到智能枕头、智能手环等可检测睡眠的科技产品的出现,睡眠行业的赛道才逐渐成形。当大数据、人工智能等技术被广泛应用于睡眠产品的研发,个性化睡眠解决方案开始出现时,行业也正式进入了成长期。
2024年中国家博会(上海)上的慕思智慧睡眠展区
目前,睡眠市场消费主体正呈年轻化趋势。据艾媒咨询《2024年中国睡眠健康产品创新及消费洞察报告》,从年龄分布来看,睡眠经济消费主体集中于23至40岁中青年人群,占总消费人群的83.2%,远高于其余年龄段。具体来看,23至30岁的消费者占比为34.9%,31至40岁的消费者占比则高达48.3%。
业内人士表示,年轻消费者甚至开始关注从前仅适用于中老年人群起居护理的“智能床”。数据表明,随着中国人口老龄化加深和消费品以旧换新的政策支持,目前仍属于起步阶段的中国智能床市场规模有望进入高速发展阶段,预计2026年的市场规模达到39.9亿元。
粤港澳大湾区AI+新生活趋势论坛现场
2024年11月30日,数百位粤港澳大湾区企业主齐聚慕思东莞总部工厂,举办了一场研讨AI消费品品牌和产品打造的AI+新生活趋势论坛。
“我们今天要对国货进行重新的定义。”慕思集团副董事长姚吉庆表示,中国的AI、中国的智能制造和中国的崛起,使得国货产品拥有高品质、高标准、高技术含量、高颜值、高性能等“高端”属性。“未来随着智能化、个性化、定制化、场景化的发展,新国货将拥有更多元化的无限可能。”姚吉庆自信地说道。
洞察消费新趋势
AI成抢占市场先机的密钥
西安慕思睡眠博物馆的AI床垫体验区
人工智能(AI)作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,正以惊人的速度渗透到人类生活的方方面面,深刻改变着生产生活方式,重塑着全球经济格局。
面对这一历史性新机遇,粤港澳大湾区以敢为人先的气魄和开放包容的姿态,积极拥抱数字化浪潮,致力打造具有全球影响力的国际科技创新中心,成为引领全球AI新技术发展和应用的创新高地。
其中,慕思作为睡眠行业的头部企业代表,从生产销售传统软体弹簧床垫,到今天做到千人千床的AI智能床,与其持续推行前瞻性战略以及对AI应用的大胆布局息息相关。
“慕思的床垫虽价格不菲,但确实物超所值。”消费者对慕思品牌的忠诚度特别高,尤其是高端产品系列的用户。但需求总是瞬息万变,慕思是如何快速、精准地捕获前端市场时刻变化的动态?姚吉庆透露,首先是洞察力,进而就是科技实力在背后的支撑。
“关于用户需求研究,我们需要找到他们的痛点。比如床垫的支撑,很多人希望睡醒是神清气爽而非腰酸背痛,那么我们要研究床垫怎么去适应用户的骨骼和肌肉。”在姚吉庆看来,怎样解决不同人的不同睡眠需求的问题,本质上就是如何确保“千人千床”。于是慕思提出了引领行业的解决方案——“潮汐算法”。
这是慕思以自然潮汐节律为灵感,依托百万级别人体工学数据,自主研发的AI应用。
用户躺在床上时,“潮汐算法”会根据其不同体型、不同睡姿,动态调节床垫头、肩、腰、臀、腿各部分的软硬度支撑,保护人体脊柱的健康生理曲度,给不同用户提供量身定制的舒适睡感。
而用户熟睡后,AI床垫的自带睡眠监测系统会通过温度调节、安全保障、鼾声干预,提升用户睡眠质量,并自动收集深睡眠时长、翻身次数、呼吸率等数据,最终为用户提供睡眠报告,以及根据睡眠数据定制的运动、饮食推荐图谱等个性化服务。
“简单而言,我们可以通过AI技术和产品的创新,主动去理解和解决用户的需求,像现在的新能源车、无人机和未来的服务机器人,都遵循类似的思路。”姚吉庆指出,对于寝具乃至大家居领域而言,目前还没有完全出现一个真正的量级需求,“风口”还在后面。
如果将智能寝具(包括但不限于床垫)比作汽车行业的自动驾驶,其实情况类同。“产品和技术的成熟度,语音识别等关键交互能力的突破,都是企业和品牌,还有我们,一直在持续攻破的事。”姚吉庆说道。
值得注意的是,慕思正在研发颠覆性的新产品。据透露,那将是与人的“健康睡眠系统”融为一体的AI整合应用——包括消费者会考虑到的阅读、观影等应用场景,以及跟助眠音乐、舒缓按摩等功能的结合。姚吉庆表示,慕思会继续从人体工程学、睡眠环境学、睡眠医学等方面做跨学科跨领域的研究,扩大AI的协同空间。
“我认为AI发展到一个阶段不仅仅有大模型,还会在各个领域有垂直模型,包括对睡眠的各个方面研究得非常透彻的,能为用户提供更个性化的解决方案。”
深耕数字化智造
持续提升企业竞争力
慕思总部工厂床垫自动化车间
事实上,姚吉庆大胆畅想的背后,是慕思智能制造功底给予的底气。
如何突破产品功能?慕思的答案多年来始终如一:整合中心快速迭代,不断迭代新的技术。数字化整体运营能力乃至慕思持之以恒的举措之一。
从2015年开始,慕思开始打造与修炼数字化内功,布局智能制造领域。先后斥资数十亿整合西门子、SAP、IBM、ABB等软硬件合作方资源,用五年的时间建成华南、华东两大工业4.0产业制造基地,生产能力居行业前列,成功实现了个性化定制、规模化生产和柔性化生产,为产品力革新构筑了坚实的基础。
慕思认为,智能制造主要是实现规模化的柔性化生产。而慕思的一大品牌核心竞争力就是做睡眠产品和服务的量身定制,且通过个性化定制生产,让其拥有在全球床垫行业里竞争的入场券。
针对当前挑战,姚吉庆提出了破壁突围的三大新国潮打造方式,即产品力、智造力以及品牌力。其中,在产品力上,姚吉庆认为要把国货做好需要完成三大突破,即技术突破、颜值突破和功能突破。
在慕思工业4.0智造基地中,新质生产力的魅力无处不在。厂区的显示屏上显示的是每一秒钟过包装和检测产品的型号,每秒钟产品的型号都不一样。
慕思总部工厂床垫自动化车间
“世纪梦产品检测中,180×200×26,床垫是120×190×20……”据悉,一条生产线上不同的产品、不同的型号、连续柔性化的生产,前一秒钟是客户A的产品,下一秒钟就是客户B的产品,这两个产品的内胆可以不一样、参数可以不一样、型号可以不一样。“我们轻易解决了非常难的问题,这样的模式比汽车的个性化定制还难。”姚吉庆自豪地表示,慕思挑战成功了,未来也将继续突破新难题,保持着行业内的竞争力。
笃定输出具中国特色的
睡眠文化与美学
西安慕思睡眠博物馆
谁拥有高端智造,谁就拥有中后端的稳健保障。而决定前端市场动能的,则是品牌。正如姚吉庆所说,“品牌是向上成长的动力”。
自2004年成立品牌起,慕思确立“让人们睡得更好”的企业使命,开辟了健康睡眠系统赛道。经过多年的产品迭代与服务升级,消费群体联想慕思为健康睡眠相关品牌,建立起牢固的品牌认同。
在品牌信仰的建构中,慕思着力将品牌精神内核与消费者价值观进行匹配,传达“让人们睡得更好”的品牌使命,从而引领消费者进入睡眠文化沉浸式体验空间。在传播策略中,慕思通过传达与健康睡眠的强关系认知,借助多个知名赛事合作、杰出运动员合作等方式进行核心内容营销,充分扩大品牌影响力。
“作为中国企业,我们非常有底气。”姚吉庆认为,中国人的睡眠研究从千年前的《黄帝内经》里就有了,历史远比欧美更源远流长。“如果你来到慕思睡眠博物馆参观,你会看到我们关于东方寝具变迁、睡眠与中医做了很丰富的展示,这都是我们和产学研合作方共同提炼的源于东方智慧的‘六根睡眠文化’”。
何谓“六根睡眠文化”?据了解,这是慕思所提倡的文化概念。以有趣的比喻来解释,这种增强式的温度,能为消费者提供情绪价值,比如厨电头部品牌企业;打造的是饮食文化,大家居定制头部企业,打造的是家文化;而慕思做的睡眠文化,讲的是一种健康睡眠生活方式的倡导。
“中国品牌未来的空间是不可限量的。”深研经济社会发展多年,战略咨询专家王志纲表示,文化层面再赋能的空间是巨大的,未来已来,中国企业在领跑行业的时候品牌战略已经发生了深刻的变化,企业实力不断上行,崛起和复兴将是不可阻挡的。